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Per legge no: l'obbligo di assicurazione riguarda i professionisti iscritti a ordini e collegi (art. 5 del D.P.R. 137/2012). Può però essere richiesta dai clienti come requisito contrattuale, a volte con un massimale minimo indicato.
Dipende dal testo. Gli errori nel software che fornisci sono il terreno della RC professionale (Tech E&O); una polizza cyber può escluderli o includerli in una sezione dedicata. Va verificato prima di firmare.
No. I costi per ripristinare i tuoi sistemi e il fermo della tua attività sono danni propri, coperti dalla sezione di prima parte di una polizza cyber. La RC professionale copre la responsabilità verso i clienti, non i danni ai tuoi sistemi.
Solo in parte. Nei modelli di responsabilità condivisa il provider protegge l'infrastruttura; configurazioni, accessi, codice e dati restano a tuo carico. I contratti standard dei grandi provider limitano la loro responsabilità (per esempio la clausola sui limiti di responsabilità dell'AWS Customer Agreement). Verso i tuoi clienti rispondi tu: verifica anche come la tua polizza tratta i danni causati da interruzioni dei servizi di terzi.
Dipende dai testi: lo stesso incidente può essere letto come errore professionale o come evento informatico, e le due polizze possono trattarlo in modo diverso. Va verificato prima, confrontando le due polizze. Vedi RC professionale e cyber: dove finisce una e inizia l'altra.
Che la polizza copre le richieste di risarcimento ricevute mentre è in vigore, anche per errori precedenti, purché avvenuti dopo la data di retroattività. Se la polizza scade e non viene rinnovata, le richieste successive non sono coperte, salvo una garanzia postuma.
È uno dei punti più delicati da verificare nel testo: le penali derivano dal contratto e sono dovute anche senza prova del danno (art. 1382 c.c.), mentre la polizza di responsabilità civile nasce per il danno di cui rispondi per legge. La prima tutela è contrattuale: un tetto alla responsabilità e alle penali allineato al massimale di polizza.
Non esiste un prezzo di listino affidabile: il premio dipende da fatturato, tipo di attività, settori dei clienti, dati trattati, misure di sicurezza, sinistri passati e massimali scelti. Per questo ogni copertura viene quotata sul singolo caso.
In genere: fatturato e ripartizione per attività e per paese, tipologia e settori dei clienti, contratto tipo, dati personali trattati e per conto di chi, misure di sicurezza (MFA, backup, EDR, gestione degli accessi), sinistri o reclami degli ultimi anni, massimali richiesti dai clienti.
AssicuraSoftware è un'iniziativa di Toscani S.r.l., iscritta al Registro Unico degli Intermediari assicurativi (RUI) sezione E n. E000783867. Non vendiamo online: analizziamo attività, contratti e coperture esistenti e cerchiamo sul mercato la soluzione adatta.